CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  • Article 1 : Objet

Les présentes Conditions générales de Vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites et hébergements internet de la société ÉDITIONS NOUR. Est considéré comme client toute personne physique ou morale ayant réalisé auprès des Éditions Nour un paiement via la plateforme ou directement sur notre compte par chèque, Mandat Cash ou virement bancaire.

  • Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant aux Éditions Nour implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions générales de Vente.

  • Article 3 : Informations sur les Produits

Les Éditions Nour présente sur ses sites Web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires permettant de respecter l’article L. 111-1 du Code de la Consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la commande les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.

  • Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu’à la date de la commande par le consommateur. Lorsque la T.V.A. est applicable, les prix tiennent compte du taux de T.V.A. applicables au jour de la commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande, tarif plein ou éventuellement remisé (tarif de lancement, offre limitée dans le temps …).

  • Article 5 : Modes de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Les moyens de paiements acceptés : – Strype – PayPal — Le virement bancaire – Le Mandat Cash (les frais de transfert d’argent sont à la charge du client) – Carte bancaire.

  • Article 6 : Livraison

La livraison des produits physiques tels que les livres s’effectue immédiatement après sa commande et dans un délai maximal de 48 heures. Le consommateur doit impérativement vérifier l'adresse de livraison communiquée. Dans le cas où l'erreur d'adressage proviendrait de l'acheteur, deux solutions : - un second envoi sera possible à ses frais ou - un remboursement aura lieu après déduction des frais de port du premier envoi.

Pour les produits dématérialisés présents sur  ummacademy.fr la livraison s’effectue immédiatement après sa commande et dans un délai maximal de 15 minutes, le consommateur recevra, à l’adresse e-mail qu’il aura indiquée toutes les informations lui permettant de se connecter à la zone membre et ainsi accéder aux produits.

  • Article 7 : Accessibilité

Le produit proposé par les Éditions Nour peut être acquit à plusieurs reprises par la même personne. L'accès aux formations proposées sur le site ummacademy.fr est un accès personnel. Les Editions Nour ne pourra délivrer qu’un accès par personne.

  • Article 8 : Remboursement

Un remboursement de la commande physique (les livres) est possible lorsque celle-ci n'a pas encore été expédiée. Si cette dernière a été expédiée, le client prétendant au remboursement devra retourner la commande à l'adresse précisée sur le colis, en lettre suivie, en communiquant impérativement le numéro de suivi à la société. Une fois le retour réceptionné, le remboursement aura lieu sous 48 heures ouvrées.

Certains produits de Ummacademy sont livrés avec une garantie de remboursement. Lorsque c’est le cas, cela est précisé sur la page de vente du produit. Néanmoins, tous les bonus offerts par les partenaires sont soumis à la condition de non-remboursement du produit.

  • Article 9 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes Conditions générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à contact [@] apprends-moi-ummi[.]  ou contact[@]ummacademy[.]fr pour obtenir une solution amiable.